ChatGPT Ads Deutschland: So funktioniert Werbung in ChatGPT

Seit dem 24. August 2026 sind ChatGPT Ads auch in Deutschland verfügbar. Damit öffnet OpenAI einen neuen Werbekanal, der nicht primär auf einzelnen Suchbegriffen basiert, sondern auf dem Kontext und der Absicht einer laufenden Unterhaltung. Für Unternehmen ist das besonders interessant, weil Nutzer in ChatGPT häufig bereits konkrete Anforderungen formulieren, Optionen vergleichen oder eine Entscheidung vorbereiten.

Update vom 31. August 2026: OpenAI hat den Self-Service-Zugang zu ChatGPT Ads inzwischen auch für Werbetreibende in Europa geöffnet. Unternehmen können Kampagnen damit direkt über den Ads Manager erstellen, verwalten und deren Performance auswerten.

Zum Start am 24. August bestand noch eine Trennung zwischen Anzeigenverfügbarkeit und dem direkten Zugang für Werbetreibende. Unternehmen in den neuen europäischen Märkten konnten zunächst über das OpenAI Ads Solutions-Team sowie über Agentur- und Technologiepartner starten.

Das hat sich inzwischen geändert: Am 31. August 2026 kündigte OpenAI an, den Self-Service-Zugang zu ChatGPT Ads über den Ads Manager noch am selben Tag in Europa sowie weiteren Regionen freizuschalten. Am 1. September informierte OpenAI europäische Werbetreibende zusätzlich direkt darüber, dass der Ads Manager nun verfügbar ist. Kampagnen können darüber erstellt, verwaltet und hinsichtlich ihrer Performance ausgewertet werden.

OpenAI bietet inzwischen einen eigenen ChatGPT Ads Manager Plugin an. Werbetreibende können ihr Ads-Manager-Konto damit mit ChatGPT beziehungsweise Codex verbinden und Kampagnen per natürlicher Sprache erstellen, verwalten und analysieren.

So können beispielsweise eine Website oder ein Kampagnenbriefing als Ausgangspunkt verwendet werden, um Anzeigen und Varianten vorzubereiten. Darüber hinaus lassen sich bestehende Kampagnen aktualisieren, Auslieferungsprobleme analysieren, Performance-Daten auswerten und Optimierungsempfehlungen erstellen.

Bevor Änderungen an Kampagnen vorgenommen werden, zeigt der Plugin die empfohlenen Anpassungen zur Bestätigung an. Damit lässt sich ein zunehmender Teil der operativen Kampagnensteuerung direkt aus ChatGPT heraus durchführen.

ChatGPT Ads erreichen aktuell nur einen Teil der gesamten Nutzerschaft. Anzeigen können ausschließlich Nutzern der kostenlosen ChatGPT-Version und des Go-Tarifs ausgespielt werden. Nutzer von Plus, Pro, Business, Enterprise und Edu sehen dagegen keine Werbung.

Gerade für B2B-Unternehmen ist diese Einschränkung relevant: Beschäftigte, die ChatGPT über einen Business-, Enterprise- oder vergleichbaren werbefreien Account ihres Unternehmens nutzen, können über ChatGPT Ads nicht erreicht werden. Die potenzielle Reichweite ist damit deutlich kleiner als die gesamte ChatGPT-Nutzerschaft.

In der Praxis dürfte sich die werblich erreichbare Zielgruppe deshalb zunächst stärker auf Privatpersonen sowie Nutzer der kostenlosen oder günstigeren ChatGPT-Angebote konzentrieren. Das bedeutet nicht, dass B2B-Zielgruppen grundsätzlich ausgeschlossen sind. Entscheider können ChatGPT schließlich auch privat oder mit einem kostenlosen Account nutzen. Für klassische B2B-Kampagnen sollte die eingeschränkte Reichweite jedoch bei der Bewertung des Kanals berücksichtigt werden.

Unsere Einschätzung: Für B2C-Angebote dürfte ChatGPT Ads zum Start eine breitere relevante Nutzerschaft bieten. Im B2B kann der Kanal ebenfalls interessant sein, sollte aufgrund der werbefreien Business- und Enterprise-Tarife aber eher als ergänzender Touchpoint und nicht als Kanal zur vollständigen Abdeckung einer Zielgruppe betrachtet werden.

Die Auslieferung basiert auf mehreren Relevanzsignalen. OpenAI nennt insbesondere den Kontext und die Absicht der aktuellen Unterhaltung, die Landingpage, Titel und Text der Anzeige sowie Kontexthinweise, die der Werbetreibende auf Anzeigengruppenebene hinterlegt.

Kontexthinweise beschreiben, was ein Produkt bietet, wem es hilft oder in welcher Situation es nützlich sein kann. Ein allgemeiner Begriff wie „Laufschuhe“ ist daher weniger aussagekräftig als ein Hinweis, der Nutzungssituation und Bedürfnis verbindet. OpenAI betont ausdrücklich, dass diese Hinweise keine Exact-Match-Keywords und keine starren Targeting-Regeln sind.

Für die Kampagnenstruktur empfiehlt es sich daher, Anzeigengruppen nach klaren Produktkategorien, Themen oder Kundenbedürfnissen aufzubauen. Stark unterschiedliche Angebote oder Nutzungssituationen sollten getrennt werden, insbesondere wenn sie andere Botschaften oder Landingpages erfordern.

Neben Kontexthinweisen bietet der Ads Manager weitere Möglichkeiten zur Kampagnensteuerung. Kampagnen können gezielt auf die iOS-App, die Android-App oder die Webversion von ChatGPT ausgerichtet werden. Die Webausrichtung umfasst sowohl Desktop als auch Mobile.

Zusätzlich unterstützt OpenAI benutzerdefinierte Zielgruppen auf Basis eigener Kunden- oder Interessentenlisten. Als Identifier können unter anderem E-Mail-Adressen, Telefonnummern, gehashte E-Mail-Adressen und Telefonnummern sowie Google Advertising IDs (GAID) verwendet werden. Unterschiedliche Identifier lassen sich inzwischen auch innerhalb derselben Zielgruppe kombinieren.

Zielgruppen können auf Kampagnenebene ein- oder ausgeschlossen und auf Anzeigengruppenebene für Gebotsanpassungen genutzt werden. Für Einschluss-Targeting und Gebotsanpassungen sind mindestens 25.000 gematchte Nutzer erforderlich; OpenAI empfiehlt mindestens 100.000. Für reine Ausschlusslisten gilt die Grenze von 25.000 gematchten Nutzern dagegen nicht. Bestehende Zielgruppen können außerdem nachträglich um Mitglieder ergänzt, reduziert oder vollständig ersetzt werden, ohne sie neu erstellen zu müssen. Auch Zielgruppen mit mehr als fünf Millionen Mitgliedern werden unterstützt.

Da personalisierte Anzeigen im Europäischen Wirtschaftsraum zunächst weiterhin eingeschränkt sind, sollte bei deutschen Kampagnen geprüft werden, welche Funktionen für benutzerdefinierte Zielgruppen konkret zur Verfügung stehen.

OpenAI unterstützt aktuell drei Kampagnenziele beziehungsweise Optimierungslogiken: CPM, CPC und conversion-optimierten CPC (oCPC). Bei Werbekonten mit Euro als Abrechnungswährung beträgt das Mindesttagesbudget aktuell 15 EUR pro Kampagne. Für CPC-Kampagnen empfiehlt OpenAI derzeit ein Start-Maximalgebot von 3 bis 5 US-Dollar.

Die oft im Zusammenhang mit dem frühen US-Pilot genannten sehr hohen Einstiegssummen sind nicht mit dem heutigen Self-Service-Modell gleichzusetzen. OpenAI ermöglicht inzwischen deutlich kleinere Testbudgets. Das Mindesttagesbudget beträgt beispielsweise 15 EUR bei Euro-Konten, 15 GBP bei britischen Pfund und 25 USD bei US-Dollar-Konten. OpenAI empfiehlt neuen Werbetreibenden, zunächst mit einem Tagesbudget zu starten und Auslieferung sowie Performance zu beobachten.

Beim Tagesbudget ist zu beachten, dass OpenAI dieses inzwischen als durchschnittliches Tagesbudget über einen Zeitraum von sieben Tagen behandelt. Die tatsächlichen Ausgaben können deshalb von Tag zu Tag schwanken. An einem einzelnen Tag kann eine Kampagne bis zum Doppelten des eingestellten Tagesbudgets ausgeben. Über den jeweiligen Sieben-Tage-Zeitraum werden jedoch maximal Ausgaben in Höhe des Siebenfachen des Tagesbudgets berechnet.

Alternativ können Kampagnen mit einem festen Gesamtbudget für die gesamte Laufzeit angelegt werden. OpenAI hat für Kampagnen mit Gesamtbudget inzwischen ein automatisches Pacing angekündigt, das die Ausgaben gleichmäßiger über den Kampagnenzeitraum verteilen soll. Die tatsächlichen Tagesausgaben können abhängig von den verfügbaren Auslieferungsmöglichkeiten dennoch schwanken.

Neben manuellen Höchstgeboten unterstützt der Ads Manager inzwischen die automatische Gebotsstrategie „Maximize Results“. Dabei setzt und verändert ChatGPT Ads die Gebote automatisch, um innerhalb des vorhandenen Budgets möglichst viele Ergebnisse für das gewählte Kampagnenziel zu erzielen. Für geeignete neue Anzeigengruppen wird die Strategie standardmäßig ausgewählt. OpenAI weist allerdings ausdrücklich darauf hin, dass damit derzeit keine festen Effizienzziele wie Ziel-CPA, Ziel-CPC oder Ziel-ROAS garantiert werden.

Mit der Öffnung des Ads Managers für Europa fällt für kleinere deutsche Unternehmen eine wesentliche Einstiegshürde weg. Kampagnen können nun grundsätzlich selbst eingerichtet und verwaltet werden, ohne zwingend über das OpenAI Ads Solutions-Team oder einen Partner starten zu müssen.

OpenAI hebt ausdrücklich hervor, dass der Ads Manager den Zugang auch für kleine und mittlere Unternehmen sowie Start-ups erleichtern soll. Mit einem Mindesttagesbudget von aktuell 15 EUR bei Euro-Konten ist ein Einstieg grundsätzlich auch mit vergleichsweise kleinen Budgets möglich. Das Mindestbudget sollte allerdings nicht mit einem sinnvollen Testbudget verwechselt werden: Für eine belastbare Bewertung müssen ausreichend Impressionen, Klicks und möglichst Conversions gesammelt werden.

OpenAI konzentriert sich in der frühen Phase vor allem auf Konsumgüter und Lifestyle, Haushaltswaren, lokale Dienstleistungen, Reisen und Erlebnisse sowie digitale Produkte und Bildungsangebote. Für bestimmte Branchen gelten deutlich strengere Einschränkungen. Finanzdienstleistungen und Gesundheitsdienstleistungen sind außerhalb der USA derzeit grundsätzlich nicht zulässig. Auch Werbung für Rechtsberatung und Rechtsdienstleistungen ist aktuell ausgeschlossen. Darüber hinaus dürfen unter anderem einzelne Stellenangebote sowie einzelne Immobilienangebote nicht beworben werden. Allgemeine Job- oder Immobilienplattformen können dagegen zulässig sein, sofern sich Anzeige und Landingpage nicht auf ein einzelnes Angebot beziehen. Weitere ausgeschlossene Bereiche sind unter anderem politische Werbung, Glücksspiel, Alkohol und Tabak.